Jak możemy pomóc?
Wsparcie w WebDisk
W WebDisk Cloud Computing kładziemy szczególny nacisk na wsparcie naszych klientów. Oprócz standardowego wsparcia, oferowanego w pakiecie z usługami chmurowymi, przygotowaliśmy wsparcie na poziomie produkcyjnym. Jest to wsparcie płatne, ale daje naszym klientom dostęp bezpośredni do inżyniera wsparcia, dedykowany kanał komunikacji, gwarantowane czasy reakcji oraz przede wszystkim, pomoc i wsparcie na każdym etapie migracji do chmury. Zdajemy sobie sprawę, że osamotniony klient, postawiony wobec nowej technologii, może się szybko zniechęcić do chmury publicznej. Chcemy tego uniknąć, dlatego oferujemy wsparcie i pomoc na każdym etapie, przygotowania do migracji, migracji oraz późniejszego działania w naszej chmurze publicznej.
Formalności i rozliczenia
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących rozliczeń, faktur, cesji usług, zmiany danych abonenta lub innych kwestii formalnych prosimy o kontakt pod poniższym adresem e-mail.
office@webdisk.io
Wsparcie dla zarejestrowanego klienta
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących rozliczeń, faktur, cesji usług, zmiany danych abonenta lub innych kwestii formalnych prosimy o kontakt pod poniższym adresem e-mail.
Pon-Nied: 09:00 do 20:00
Zgłoś problem Wyślij zgłoszenie techniczne * – Pola Wymagane
Artykuły i wiedza
Artykuły i wiedza
Wsparcie Standard to podstawowy poziom usług, dla naszych klientów który jest automatycznie dołączany do każdej oferty. Zaprojektowany jest z myślą o klientach, którzy preferują samodzielne zarządzani
Przechowywanie danych w polskiej chmurze, takiej jak cloud.dco.webdisk.io, to rozwiązanie, które zyskuje na popularności zarówno wśród przedsiębiorstw, jak i użytkowników indywidualnych. Decydując się
W dzisiejszych czasach firmy stają przed wyzwaniem migracji swoich zasobów aplikacyjnych do Kubernetes. Jest to obecnie światowy standard w rozwiązaniach aplikacyjnych opartych o mikroserwisy. Udana m
Uzależnienie od dostawcy (vendor lock) to poważny problem. Każde rozwiązanie komercyjne, bazujące na własnościowym oprogramowaniu, jest tak konstruowane, aby być jak najbardziej potrzebnym. I to jest
W WebDisk Cloud Computing kładziemy szczególny nacisk na wsparcie naszych klientów. Oprócz standardowego wsparcia, oferowanego w pakiecie z usługami chmurowymi, przygotowaliśmy wsparcie na poziomie pr